Inhimillinen tieto – avain yrityksen menestykseen

Tiedolla johtaminen ohjaa organisaatioiden päätöksentekoa ja tiedon hyödyntämisen merkitys päätöksenteon tukena kasvaa jatkuvasti. Onko mitattu ja raportoitu tieto kuitenkaan riittävää? Ja mikä on inhimillisen tiedon rooli yrityksen menestyksessä? Tutustu Accountorin HR-palveluiden liiketoimintajohtajan Minna Kinnusen ajatuksiin inhimillisestä tiedosta ja sen merkityksestä yrityksen menestyksen johtamisessa ja kilpailukyvyn rakentamisessa.

Nykyjohtajilla on käytössään ennennäkemätön määrä tietoa ja välineitä sen hyödyntämiseen. Haasteena ei enää ole tiedon puute, vaan sen olennaisuuden tunnistaminen ja oikea käyttö. Ajantasainen tieto auttaa seuraamaan ja johtamaan tilanteita sekä ennakoimaan tulevaa. Kova data kertoo, missä mennään ja mitä on odotettavissa, mutta yrityksen menestys rakentuu myös ihmisistä.

Miten hyvin tunnet tiimisi ja organisaatiosi? Millaisia vahvuuksia ja osaamisia työntekijöilläsi on? Entä miten rakennat työyhteisön, joka sekä kehittyy että kehittää? Inhimillinen tieto tarjoaa vastauksia näihin kysymyksiin – ja voi olla ratkaiseva tekijä yrityksesi menestyksessä.

Jätä yhteydenottopyyntö

Inhimillinen tieto – välttämätön voimavara organisaation kehittämisessä

Inhimillinen tieto syntyy ihmisten välisestä vuorovaikutuksesta – tuntemisesta, kohtaamisesta, empatiasta ja arjen keskusteluista. Se on tärkeä työväline organisaation ymmärtämisessä ja kehittämisessä.

Inhimillinen tieto ilmenee keskusteluissa, ideoissa, palautteissa, kyseenalaistamisessa, kysymyksissä ja ajatustenvaihtona lounaspöydässä – se on tietoa, joita ei raportoida järjestelmistä tai saada tekoälyltä. Se on myös ymmärrystä meistä ihmisistä. Sitä syntyy, kun kohtaamme toisemme ja se rakentaa välillemme luottamusta.

Työelämän muuttuessa johtamisessa korostuu edelleen ihmisten ymmärtämisen kyky. Organisaation menestyksen kannalta on välttämätöntä luoda ympäristö, jossa ihmiset voivat hyvin ja päätökset tehdään vastuullisesti. Inhimillinen tiedolla johtaminen varmistaa varmistaa yritykselle kestävän, kilpailukykyisen ja menestyksekkään tulevaisuuden.

Millainen sinun työyhteisösi on? Kohtaatteko toimistolla, tunnetteko toisenne? Jaatteko yhteiset arvot ja tavoitteet? Saatteko työyhteisöstä voimaa?

Käytännön näkökulmat inhimillisen tiedon hyödyntämiseen

Yrityksen menestystä eivät tee koneet, järjestelmät tai prosessit, mikäli oikeaa osaamista ja kyvykkyyttä tuotantoresurssien hyödyntämiseen ja kehittämiseen ei ole. Teknologia, järjestelmät ja prosessit ovat tärkeitä, mutta ne eivät tietenkään yksin riitä. Menestyvän organisaation ytimessä ovat aina ihmiset ja osaaminen sekä näistä rakentuva kyvykkyys.

Tulevaisuuden johtamisen keskiössä on ihmisen kohtaaminen aidosti: läsnäolemalla, kuuntelemalla ja ymmärtämällä. Inhimillisellä tiedolla johtamisessa on oleellista pystyä asettamaan ihmiset, sekä heidän tarpeensa ja arvonsa keskiöön niin, että myös organisaation tavoitteet saavutetaan. Tämä ei tarkoita pelkästään liiketoiminnan tehokkuuden varmistamista, vaan myös ihmisten hyvinvoinnin, oikeudenmukaisuuden, eettisten periaatteiden sekä työn merkityksellisyyden huomioimista.

Hyvä johtaminen lisää yrityksen työntekijätyytyväisyyttä ja rakentaa luottamusta. Se näkyy parempina suorituksina, korkeampana työtyytyväisyytenä ja vahvempana organisaatiokulttuurina. Hyvä johtaminen ei luo vain kilpailukykyä vaan myös kilpailuetua.

Johtajan tehtävänä on luoda ympäristö, jossa ihmiset voivat kukoistaa, kehittyä, onnistua ja kokea työnsä merkitykselliseksi. Mitä paremmin johtaja tuntee ja ymmärtää organisaatiotaan, sitä paremmin myös organisaatio kehittyy ja menestyy. Johtajan pitää tuntea itsensä ja osata johtaa myös itseään. Muuten on vaikea ymmärtää muita, tai erilaisuuden tuomia vahvuuksia.

Jokaisen johtajan tulee löytää itselle ja kullekin tiimille sopiva toimintamalli. Eikä ole vain yhtä yhtä oikeaa tapaa toimia. Oleellista on uskaltaa käydä keskusteluja avoimesti kaikkia kuullen ja rakentaa luottamuksen ilmapiiriä. Ihmisten tulee löytää vastauksia kysymyksiin: Miksi haluan olla osa tätä tiimiä? Mikä minua inspiroi työyhteisössämme? Millaista voimaa siitä saan? Miksi haluan kohdata kollegani?

Inhimillisen tiedon merkitys ja hyödyt

Organisaatioiden, jotka haluavat rakentaa kestävän ja menestyvän tulevaisuuden, on tunnistettava tiedon inhimillinen ulottuvuus. Se on välttämättömyys vastuullisen päätöksenteon ja hyvinvoivan työyhteisön rakentamisessa.

Mikäli inhimillistä tietoa ei hyödynnetä, sen vaikutukset näkyvät työyhteisössä heikentyneenä työmotivaationa, työuupumuksena ja henkilöstön vaihtuvuutena. Samalla myös innovointi ja tavoitteiden saavuttaminen heikentyvät.

Johtaminen edellyttää aitoa läsnäoloa, kuuntelemista ja arjen keskusteluista nousevien oivallusten tunnistamista. Keskustelut voivat johtaa uusiin innovaatioihin ja kilpailuetuja tuoviin oivalluksiin. Inhimillisellä tiedolla johtaminen ei ole ulkoa opittuja oppeja, vaan aitoa ihmisten kohtaamista ja ymmärtämistä sekä kykyä valjastaa tämä kaikki organisaation menestyksen rakentamiseen.

Kuten minkä tahansa tiedon hyödyntämisessä, voittaja ei ole se, jolla on eniten tietoa, vaan se, jolla on oikeaa tietoa ja kyky hyödyntää sitä parhaiten. Siksi tulevaisuudessa menestyvien yritysten johtajia yhdistävä ominaisuus on se, miten hyvin he kykenevät yhdistämään niin tiedolla kuin inhimillisellä tiedolla johtamisen. Kyse on siitä, miten he ymmärtävät itseään ja muita ja osoittavat sen aidosti.

Teemme yrityksesi HR- ja palkkaprosesseista kilpailuedun ja tuemme kasvussa. Accountorin yli 300 HR- ja palkka-asiantuntijaa auttavat sinua keskittymään ihmisiin. Ota yhteyttä – tehdään organisaatiostasi paikka, jossa tieto ja ihmiset kulkevat käsi kädessä kohti menestystä.