Høj kundetilfredshed - Tak til vores kunder for værdifuld feedback

Vi gennemfører to kundeundersøgelser om året. I første halvår er undersøgelsen mere omfattende. I den seneste undersøgelse har vi fået en meget flot NPS score på 51. Vi er dybt beæret over anerkendelsen fra vores kunder” siger Karsten Heiselberg, administrerende direktør for Accountor Denmark A/S. I blogartiklen herunder fortæller Karsten Heiselberg om undersøgelsen, herunder hvad vores kunder er særligt tilfredse med. Her kan du også læse mere om, hvordan Net Promoter Score (NPS) beregnes baseret på kundernes svar.