EasyPark

For et stort firma som EasyPark, har lønadministrationen været en udfordring på mange niveauer - både på grund af den tidligere leverandør og flere forskellige nordiske kontorer, som er præget af forskellige regler. Her taler Gertrud Köver, økonomidirektør i EasyPark, om deres samarbejde med Accountor, og hvordan de har bidraget til at strømline lønadministrationen i virksomheden.

EasyPark er Europas mest brugte parkeringsapp, og virksomheden opererer i over 13 lande. Accountors samarbejde med EasyPark begyndte, da virksomheden søgte efter en ny partner, til at administrere deres løn, efter en lang periode med vanskeligheder med deres tidligere leverandør.

Løn - et kompliceret, men vigtigt område, der ikke må være forkert
Mange af problemerne med den tidligere leverandør var baseret på en høj medarbejderomsætning, dårlig struktur og uvidenhed om regler og love - og EasyPark mente, at der aldrig var nogen, der havde et reelt samlet ansvar for dem som kunde. I hvert løntrin blev der opdaget fejl, fordi nye mennesker var involveret fra tid til anden.

"Løn er et område, hvor alt skal være korrekt," understreger Gertrud Köver, CFO hos EasyPark. "Det er meget kompliceret, men også meget vigtigt for os som arbejdsgiver, at lønnen er rigtig og rettidig. Ellers risikerer virksomheden som arbejdsgiver at miste tilliden til organisationen. "

EasyPark besluttede at se efter ny nordisk leverandør til lønadministrationen og opgaven gik til Accountor, som de også samarbejdede med tidligere. Parallelt begyndte EasyPark også at centralisere lønningsfunktionen mellem de nordiske kontorer for at strømline hele processen.

En partner for hele Norden
Accountors opgave begyndte i december 2018, da de gennemgik EasyParks behov og fremlagde hvad de havde brug for, hvad de havde brug for hjælp til. I dag administrerer Accountor lønadministrationen til EasyPark i Sverige, Norge, Finland og Danmark. 

"Alt er blevet meget mere effektivt med Accountor. De har rådgivere i alle lande, der kan udføre den daglig dialog med de, der er ansvarlige for os - og de ser også sig selv og os som partnere, i modsætning til vores tidligere leverandør, "siger Gertrud Köver.

Fleksibel og effektiv udvikling af hele lønadministrationen
Samarbejdet er baseret på et ønske, fra begge parter, om i fællesskab at diskutere og styre de udfordringer der opstår. Accountors omfattende viden kombineret med deres hurtige tilbagemeldinger og vilje til at opbygge personlige relationer, er noget, EasyPark værdsætter højt. 

Den igangværende dialog og deres proaktivitet er noget, der virkelig er en fordel," siger Gertrud Köver. "Der er stor tillid til Accountor fra vores side - bare sådan en ting, at vi ikke behøver at dobbelttjekke alle lønninger, er et bevis på det!"

Hun understreger, at Accountor er meget fleksible og dygtig til at tilpasse sig situationen og forskellige forhold mellem de forskellige lande. De fortsætter med at udvikle lønadministrationen effektivt, oprette smarte funktioner og have en smidig arbejdsproces - uden at det bliver indrammet. Samtidig foreslår de ændringer og stiller spørgsmål der, hvor de mener, at der findes bedre løsninger - lige den ekspertise EasyPark manglede.

"Vi ser dem som en partner - ikke blot en leverandør", konkluderer Gertrud Köver.