IT-tjenester fra Accountor Solutions
IT-avdelingen i Accountor heter Accountor Solutions. Vi har tett samarbeid med de største aktørene i regnskapsbransjen, blant annet Visma og PowerOffice.
Om du lurer på noe rundt avtaler med systemtilbydere eller andre spørsmål rundt programvare eller IT-utstyr - ta kontakt med oss.
Du når oss på solutions@accountor.no
Her er en oversikt over hvilke tjenester vi tilbyr franchisetakere i Accountor:
| Oppgaver | Inkludert | Betalbare | Kommentar |
| Innkjøp og forvaltning av IT avtaler/ Systemleveradører | X |
Gjelder systemer som er tatt i bruk av Accountor AS, Eventuelle ander avtaler spesifikt for FT må avtales pr. leverandør |
|
| Innkjøp og forvaltning av andre avtaler | X | - Telefoni - FT kan være ta del av rammeavtale, men bestilling og forvaltning gjøres av kontoret. - Linjer kan bestilles sammen med driftsplatformen. - Andre avtaler vi har kan brukes av FT, men må administreres selv |
|
| Drift av plattform | X | Kan kjøpe drift av vår leverandør. Avtalen administreres av Accountor. Brukere administreres og bestilles av FT selv. Support driftes av Visolit, Accountor har ikke 1. linje-support | |
| Support drift | X | Driftes av Visolit 1.linje support | |
| Support software | X | 1. linjesupport utføres av systemleverandør | |
| Opplæring | X | X | Accountor fasiliterer flere systemopplæringer, noen av disse kan være betalbare. Systemopplæringer utover det som Accountor fasiliterer må bestilles direkte fra systemleverandør |
| Integrasjonstjenester | X | Samhandling mellom FT / ACC / Leverandører | |
| Konsulenttjenester | X | Skript/Oppdateringer/+++ | |
| IT-utstyr | X | FT kan ta del av Accountor sine rammeavtaler, men FT må bestille og administrere selv | |
| Superbrukerstøtte | X | FT må ha egne superbrukere, ved spesifikke forespørsler kan Accountor bistå | |
| Prosjektlederstøtte | X | Kan kjøpes ved behov |