Som en liten organisation som representerar några av världens största företag behöver American Chamber of Commerce in Sweden en smidig och felfri ekonomihantering. Efter en tids samarbete med en annan leverantör återvände de till sin tidigare partner – och fick tillbaka tryggheten, kvaliteten och den personliga servicen. Med bättre insyn i ekonomin och färre fel kan de nu fokusera fullt ut på att stärka handelsrelationerna mellan USA och Sverige.

En liten organisation med stora ansvarsområden

American Chamber of Commerce in Sweden (AmCham) är den enda branschorganisationen i Sverige som arbetar uteslutande för att stärka handels- och investeringsrelationerna mellan USA och Sverige. Sedan starten 1992 har de fungerat som en länk mellan amerikanska och svenska företag och erbjuder nätverksmöjligheter, kunskapsutbyte och påverkan i näringspolitiska frågor.

Med endast tre anställda saknar AmCham en intern ekonomiavdelning. Istället behöver de en partner som hanterar bokföring, fakturering och löneadministration – och som kan ge stöd i HR-frågor vid behov.

– Vi är en liten organisation, men vi arbetar med stora företag och måste hålla en hög standard. Vi gör till exempel revisioner trots att vi inte behöver det, just för att våra medlemmar förväntar sig en transparent och välskött ekonomi, säger Peter Dahlen, Managing Director på AmCham.

Proaktiv hantering av redovisning, löner och fakturering

AmCham har anlitat Accountor i flera år och uppskattar deras smidiga arbetssätt och lösningsfokuserade inställning.

– De har en kundfokuserad attityd och en "can-do"-mentalitet. Oavsett vem vi har kontakt med får vi snabbt svar och hjälp.

Accountor hanterar AmChams redovisning, löneadministration och fakturering. Vid behov får de även stöd i HR-frågor, exempelvis vid sjukskrivningar och tillfälliga kontrakt.

– När vi får in ett oväntat ärende, som en sjukskrivning eller ett sent inkommet utlägg, får vi alltid snabb hjälp. De ser till att vi följer rätt rutiner och gör det enkelt för oss.

Ovärderlig service och professionalitet

Ett av de största värdena i samarbetet är tryggheten – att veta att ekonomin hanteras korrekt utan att behöva lägga tid på att dubbelkolla siffrorna.

– Det finns en professionell omsorg som gör att vi alltid känner oss trygga. Jag vet att allt är i sin ordning, och om något behöver justeras fixar de det snabbt.

Att få tydlig information i god tid ger bättre insyn och kontroll över verksamheten.

– Jag får en heads-up om någon medlem är sen med en betalning. Tidigare kom den informationen för sent, vilket gjorde det svårare att planera. Nu kan vi agera direkt.

Peter uppskattar också Accountors flexibilitet, och att de är snabba att agera. Det gör att AmCham kan fokusera på sin kärnverksamhet.

– Om jag själv gör ett misstag i en faktura, rättar de snabbt till det utan att det blir en stor sak. Det är ovärderligt för en liten organisation som oss. Vi kunde inte vara i bättre händer, säger Peter.