Effektivt och lyhört ekonomisamarbete i flera länder
Med verksamhet i över 50 europeiska länder (och över 160 globalt) krävde Atlas Technology Solutions Inc. en partner som kunde möta både lokala behov och höga krav på service, noggrannhet och proaktivitet. Här berättar Sergi Felipe, Finance Director, om sitt löpande samarbete med Accountor och värdet i att ha en effektiv och mänsklig redovisningsbyrå.
Atlas Technology Solutions är en så kallad “Employer of Record”; ett företag som agerar som arbetsgivare för organisationer som växer internationellt. Som EOR tar Atlas Technology Solutions på sig ansvaret som laglig arbetsgivare för alla arbetstagare på själva kundföretaget – framför allt inom anställningsrelaterade frågor som lönehantering, skatter, förmåner och försäkringar.
Sergi Felipe är Finance Director som representerar Atlas i Europa och USA, och hans huvudfokus är att säkerställa att alla företagets enheter följer lokala regler och lämnar in sina rapporter i tid.
När Sergi började leda regionerna noterade han att det fanns brister i samarbetet mellan Atlas och företagets lokala redovisningspartners. Sergi blev tvungen att börja om helt från början och utvärdera kvaliteten på de tjänster som Atlas köpte in. Efter 3-4 månader stod det klart att deras nuvarande partner var onödigt dyra, och att de inte hade bidragit med den värdefulla och proaktiva service som de behövde.
– Jag ville ha en proaktiv partner som konsekvent kunde tala om för oss vilka förändringar som var på gång, eller vilka utmaningar som skulle komma att påverka vår verksamhet, innan de inträffade.
I jakt på en leverantör som motsvarade behoven på flera plan
Kvalitetsaspekten var den viktigaste utgångspunkten i sökandet efter en ny partner, men Sergi bedömde även leverantörer efter prisnivå, referenser och lokal närvaro. I sin initiala kontakt med Accountor fångades hans intresse av deras effektiva chatbot, och den fortsatta dialogen med företaget var både snabb och hjälpsam utifrån hans behov. Samtidigt var Accountors närvaro på den europeiska marknaden en fördel, eftersom de bedriver verksamhet i flera länder där även Atlas Technology Solutions finns.
– Accountor hade kompetenta konsulter och deras pris gick också i linje med mina förväntningar. Med allt detta i beräkningen visade de sig vara ett fördelaktigt val, säger Sergi.
Effektivt och lyhört samarbete i flera länder
Sedan samarbetet startade 2020 har Sergi haft en positiv upplevelse av Accountor – både gällande smidighet, effektivitet och proaktivitet. Han uppskattar deras gemensamma digitala verktyg, så som deras säkra system för filöverföring, där de enkelt kan ladda upp dokument och dela information med Accountor. Atlas Technology Solutions har nytta av Accountor över hela norra Europa, och har även tagit vidare deras samarbete kring redovisnings- och skattetjänster i andra länder, som Nederländerna, Ukraina och Danmark.
Sergi berömmer den konsekventa kommunikationen och kvaliteten i Accountors arbete, och att de är lösningsorienterade hela vägen. Sergi lyfter också värdet av att deras kontaktperson Jordanes Russom hos Accountor varit densamma sedan samarbetets början:
– Vår rådgivare Jordanes är otroligt lyhörd och proaktiv med bra koll på detaljer, och vi är också synkade när det kommer till vad vi förväntar oss av varandra. Med tanke på att vi har en omfattande verksamhet över flera länder så är det nödvändigt att de kan lokala regler och har hjälpt oss hålla betalningsperioder, och så vidare. Accountor förenklar min vardag på flera sätt – och det är ju det vi betalar för! säger Sergi med ett leende.
En mänsklig samarbetspartner att rekommendera
Sergi menar vidare att Accountor framför allt passar för företag som vill ha ett tätt partnerskap med en lokal och nära leverantör som ändå finns över hela norra Europa. De har också en bra arbetsmoral och en tydlig transparens genom hela sitt arbete. Han uppskattar att Accountor alltid kan styrka sina fakturor med verklig data. Framför allt är Sergi nöjd med deras personliga kontakt:
– Det bästa med Accountor är den mänskliga aspekten – “the human touch”. Det känns som om jag pratar med verkliga människor, snarare än bara är en kund i ett system, så att säga. De är empatiska, visar förståelse för vår situation och försöker alltid hjälpa oss att lösa våra problem, avslutar Sergi.
