Accountor Day 2019 - Kundnöjdhet
Den 10 maj 2019 firade vi årets Accountor Day i Sverige. Dagens tema var kundnöjdhet och hur vi arbetar för att löpande utveckla våra kundrelationer. Det mestadels livesända eventet hölls för alla kollegor runt om i landet och innehöll bland annat föreläsningar, gruppdiskussioner och spel.
Vi tar relationen med våra kunder på största allvar men har samtidigt väldigt roligt tillsammans. När våra kunder når framgång når vi vårt mål.
Våra kundlöften:
- Du får rätt leverans – och du får den i tid
- Du är nära våra experter som kan din bransch och verklighet
- Vi arbetar proaktivt för att hjälpa dig
För att uppnå dessa lägger vi stor vikt vid att vi känner våra kunder så att vi kan anpassa oss efter vad våra kunder önskar och behöver.
”Din framgång är målet. Oavsett om du behöver mer tid, bättre struktur eller vill växa. genom att ta vara på digitala möjligheter när vi gör det vi älskar förenklar vi för dig. Vi skapar värde. Inte administration."
- Magnus Högvall, Verkställande Direktör
För oss är det viktigt att har en kvalitativ leverans och att den är i tid. Vår syn på kundnöjdhet handlar dock inte bara på att leverera enligt avtal utan handlar om att göra det där lilla extra. Eftersom våra kunder är vårt fokus är det viktigt för oss att se vad som behöver göras innan en kund själv gör det.
