Ikke bare regnskap, men vennskap
I Trondheim finner du Nord-Europas eldste fagbutikk innen hage og skog. Over 250 år har de eksistert og fornyet seg med tiden. Accountor og Florum Maskin går langt tilbake og de har vært kunde siden 2001. De er veldig fornøyde med forholdet de har til Trondheimskontoret.
Denne trenden ser ut til å fortsette. De har vært fornøyde med regnskapsrådgiverne de har hatt hos Accountor, og nå er det Beate Daae som har tatt over. Florum Maskin var en av Beates første kunder da hun startet i Accountor, og har en spesiell plass hos henne.
– Det er veldig godt å ha en person som du har kontakt med hele veien. Når Beate kom inn i bildet så ordnet hun opp det som trengtes. Hun er veldig ryddig og åpen, forteller Moses Tregren | Medeier og tidligere daglig leder.
– En av tingen jeg hjelper med nå er kundefordringer, skyter Beate inn. Så vi avtalte at jeg fikset det frem til de kunne ta seg av det selv. Så nå er det mye mer fart for å få pengene inn til rett tid.
Det hjelper ikke å selge mye hvis du ikke får betalt. Som kunde i Accountor har du kostnadsfri innfordring gjennom Accountor Credit.
Alltid et steg foran
Moses setter veldig pris på de rådene han får, og at det kommer fra en fagperson som virkelig kan sakene sine. Han trenger sjeldent å spørre, for Beate er alltid et steg foran. Det er ingen tvil om at kjemien er på plass. Han er veldig fornøyd med Beate.
Florum Maskin bruker Power Office Go som gjør samarbeidet med Accountor enda mer sømløst. Moses gjør grovarbeidet, så sjekker Beate over tallene. Det tok tid å lære seg, men med litt hjelp, går det nå som smurt
– Jeg tenker på Florum mye. Vi snakke sammen veldig ofte, og trenger jeg hjelp med plen eller annen hagearbeid, så vet jeg at ekspertisen ligger i andre enden av røret, sier Beate. Hadde dere solgt maling hadde jeg sikkert også handlet det hos dere også, sier Beate.
Covid har vært en tøff påkjenning for bransjen, men for Florum Maskin har veksten vært godt. De har fått god hjelp underveis. Neste steg i vekststrategien er nettbutikk. Da kan de nå flere utenfor Trondheimsregionen.
– Hvordan den skal se ut er det familien som bestemmer, men jeg har hjulpet med å komme med råd om hvordan den skal settes opp og hvordan den kan integreres opp mot Power Office Go, forteller Beate.
Forandring fryder
Florum er en familiebedrift hvor alle jobber tett sammen. Neste generasjon har sakte begynt å ta over driften. Det er Moses svigersønn, Mikael, som har tatt over som daglig leder og skal sitte i førersetet sammen med datteren. Han har tatt navnet til sin svigerfamilie – et sterkt symbol for å føre Tregren-gererasjonen videre.
– Jeg har hjulpet Moses en stund før jeg tok over driften også, sier Mikael. Vi begynte å bli flere på laget, og da var det greit å strekke ut en ekstra hånd. Jeg har vært i firmaet i 7 år i 2025, og tok formelt over driften våren 2024. Jeg hadde en potet-rolle tidligere, men nå er jeg sjefspotet.
Mikael har vært med Moses gjennom mye forandring. Spesielt det digitale. Det er ikke mange år siden de fikk hjelp med å betale regningene. Nå tar de seg av det selv.
– Vi hadde en type «seremoni» hvor jeg overrak bankbrikken til Moses, skyter Beate inn.
– Ja, det er jo det digitale som har vært den største endringen for oss. Det var vi nødt til. Beate har vært litt streng med oss her, men det var nødvendig, legger Mikael til.
Kodebrikken er på et trygt sted og Beate avstemmer det som kommer inn.
– Beate tar seg av oppfølgingen. Hun hjelper oss alltid om vi har noen spørsmål om drift også. Her har hun god erfaring. Hun har vært borte i mye forskjellige problemstillinger og er en god støttespiller for oss.
Det har gått ifra å bare være et kundeforhold til å bli et vennskap. Noe de alle setter veldig pris på. Med Beate på laget trenger ikke familien å tenke så hardt på ting de ikke skal tenke på, men bruker den tankekraften til å fokusere på driften. Det er der det skjer.
